Умови використання

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

Ці Умови використання регулюють ваше користування послугами cravindo. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Про наші послуги

cravindo надає послуги з планування персоналізованого харчування для людей старшого віку. Наші програми включають консультації з дієтологами, індивідуальні меню та постійну підтримку.

Ми прагнемо надавати якісні послуги, але наші рекомендації мають інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації.

Всі програми харчування розробляються з урахуванням загальних принципів здорового харчування та індивідуальних особливостей, зазначених користувачем.

Ваші обов'язки як користувача

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся надавати точну та достовірну інформацію про свій стан здоров'я, харчові уподобання та обмеження.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та повідомлення нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

Ви погоджуєтеся використовувати наші послуги лише в законних цілях та не порушувати права інших користувачів або третіх осіб.

Забороняється використовувати наші послуги для поширення неправдивої інформації, спаму або будь-якого шкідливого контенту.

Обмеження відповідальності

Наші програми харчування призначені для підтримки здорового способу життя і не є медичним лікуванням. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Ми не несемо відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без попередньої консультації з медичними спеціалістами.

cravindo не гарантує конкретних результатів від використання наших програм харчування, оскільки індивідуальні результати можуть значно відрізнятися.

Ми не несемо відповідальності за збитки, що можуть виникнути внаслідок технічних неполадок, перерв в обслуговуванні або недоступності наших послуг.

Оплата та скасування

Вартість наших послуг чітко зазначена на веб-сайті. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом та умовами, узгодженими під час реєстрації.

Ви маєте право скасувати свою участь у програмі в будь-який час, повідомивши нас заздалегідь. Умови повернення коштів залежать від конкретних обставин та будуть розглядатися індивідуально.

У випадку несвоєчасної оплати ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання послуг до моменту врегулювання заборгованості.

Всі ціни можуть бути змінені з попереднім повідомленням, але зміни не торкнуться вже оплачених періодів обслуговування.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, програми харчування та дизайн, захищені авторським правом та належать cravindo.

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистих потреб у рамках отриманих послуг. Заборонено копіювати, поширювати або комерційно використовувати наш контент без письмової згоди.

Порушення авторських прав може призвести до припинення надання послуг та застосування правових заходів.

Зміни в послугах та умовах

Ми залишаємо за собою право модифікувати, призупиняти або припиняти будь-які наші послуги без попереднього повідомлення, хоча будемо намагатися інформувати користувачів заздалегідь.

Ці Умови використання можуть бути оновлені для відображення змін у наших послугах або правових вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з оновленими умовами.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми заохочуємо спочатку звернутися до нас для пошуку взаємоприйнятного рішення. Більшість питань можуть бути вирішені через пряме спілкування.

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються відповідно до чинного законодавства України.

Ми зобов'язуємося діяти добросовісно та шукати справедливі рішення для всіх сторін.

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі правові відносини між cravindo та користувачами підпорядковуються українському праву.

У випадку суперечностей між різними мовними версіями цих умов, українська версія має пріоритет.

Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на веб-сайті.

Ми цінуємо ваші відгуки та пропозиції щодо покращення наших послуг та готові відповісти на всі ваші запитання.